Siuntimo politika

„Poopis“ komanda stengiasi, kad jūsų užsakymas pasiektų jus ir jūsų augintinį kuo greičiau ir saugiau. Žemiau pateikiame mūsų pristatymo sąlygas:

Užsakymo paruošimas

Visi užsakymai paruošiami ir išsiunčiami per 1–3 darbo dienas po apmokėjimo patvirtinimo. Atkreipkite dėmesį, kad savaitgaliais ir švenčių dienomis užsakymai nėra ruošiami ar pristatomi.

Pristatymas Lietuvoje

  • Numatomas terminas: 1–3 darbo dienos po išsiuntimo.

  • Kaina: Pristatymo kaina apskaičiuojama automatiškai ir rodoma apmokėjimo lange (priklauso nuo pasirinkto būdo – paštomatas ar kurjeris).

  • Sekimas: Kai tik išsiųsime dėžę, gausite el. laišką su siuntos sekimo numeriu.

Pristatymas Europos Sąjungoje (ES)

  • Numatomas terminas: 5–10 darbo dienų po išsiuntimo.

  • Kaina: Priklauso nuo šalies ir siuntos svorio (bus nurodyta apmokėjimo metu).

  • Visi užsakymai ES viduje yra sekami.

Tarptautinis pristatymas (Už ES ribų)

  • Pristatymo laikas priklauso nuo vietinės pašto tarnybos ir muitinės procesų.

  • Mokesčiai: Pirkėjas yra atsakingas už visus taikomus muitus, importo mokesčius ar kitus rinkliavų mokesčius, kuriuos gali nustatyti gavėjo šalis. Šie mokesčiai į pristatymo kainą neįskaičiuoti.

Siuntos sekimas

Išsiuntę užsakymą, atsiųsime jums pranešimą el. paštu su sekimo numeriu ir nuoroda, kur galėsite matyti savo siuntos kelionę.

Galimi vėlavimai

Nors darome viską, kad siunta jus pasiektų laiku, numatomi pristatymo terminai nėra garantuoti. Vėlavimai gali atsirasti dėl:

  • Muitinės procedūrų (siunčiant už ES ribų);

  • Kurjerių tarnybų apkrovų ar sutrikimų;

  • Valstybinių švenčių ar nenumatytų aplinkybių.

Reikia pagalbos?

Jei turite klausimų dėl pristatymo arba norite sužinoti savo užsakymo būseną, drąsiai rašykite mums: info@poopis.eu